서던포스트

안녕하십니까?

㈜서던포스트를 찾아주신 여러분께 깊은 감사의 인사를 드립니다.

10년이 훌쩍 넘는 시간동안 저희의 최우선 미션은 양질의 데이터를 수집하여 정확한 현상을 파악하는 것이었습니다. 이 과정에서 전문성과 실력을 갖춘 우수한 인재들과 함께 발전할 수 있었습니다.

이제는 그 동안의 경험을 토대로 급변하는 디지털 시대에 맞춰 단순한 Fact Finding의 서비스를 넘어서 변화와 흐름을 이끌어 내고 전략적 컨설팅에 기반한 최상의 솔루션으로 고객 여러분들께 보답하겠습니다.

또한 클라이언트의 상황과 요구를 실시간으로 모니터링하여 확실하고 빠른 지원을 해드릴 것을 약속드립니다.

서던포스트가 드리는 다양한, 그리고 유용한 리포트를 통해서 앞으로도 좋은 만남이 계속되길 바라겠습니다.

감사합니다.

- 대표이사 정 우 성 -

“현 상황을 개선하기 위한 일련의 과정을 고안하는 사람은 누구나 디자인을 하는 것이다.

물건을 디자인하는데 필요한 지적 활동은 환자에게 처방을 하는 것이나,

회사에서 새로운 세일즈 계획을 세우는 것, 혹은 정부의 복지 정책을 만드는 것과 본질적으로 다르지 않다.”

(허버트 사이먼, The Sciences of the Artificial)

공공 분야의 여러 가지 조사나 컨설팅을 수행하면서 사업 담당자 또는 부서장의 개선을 위한 고민을 함께 해왔습니다.

효율적이면서 효과적인 방안을 제시하고자 ‘서비스 디자인’이라는 개념을 도입하여 새로운 방식의

'서비스 디자인' 전문 연구 개발 조직을 만들게 되었습니다. 이미 일부 기법(서비스 청사진, 서비스 여정 지도 등)도

적용해본 경험을 가지고 있으며, 향후 여러 용역에 적용하여 더욱 활용적인 기법을 만들어 보고자 합니다.

스포츠데이터연구소는 스포츠 산업이 직면하고 있는 내외부적 변화의 흐름 속에서

‘기관의 정책 개발’과 ‘기업의 전략 수립’에 필요한 인사이트를 제공하고 있습니다.

역사상 어느 시대보다 빠른 기술의 개발은 우리의 일상과 활동에 변화를 일으키고 있으며,

우리가 즐겨온 스포츠 활동에도 영향을 미치고 있습니다.

스포츠데이터연구소는 이렇게 급변하는 시대에 대응하기 위한 여러분을 지원하고자 설립되었습니다.

주요실적

∙ 2023년 유소년 스포츠 기반 구축 사업 운영평가 및 만족도 조사

∙ 2021, 2023 스포츠 인권 실태조사

∙ 2020 체육인 실태조사 연구

∙ 서울시체육회 인권 침해 실태조사

∙ 항공레저스포츠 대국민 설문조사

∙ 생활체육 7330 캠페인 인지도 조사 (2014, 2015)

∙ 스포원 고객만족도 및 전화친절도 조사

∙ 문화 체육 관광 청소년 패널 시범조사

∙ 그 외 스포츠•체육 관련 다수 용역 수행을 통한 노하우 보유

“가치가 없다면, 남들과 다르지 않다면, 뭔가 새롭지 않다면 하지 않겠습니다”

고객이 요구하는 문제에 대한 창의성을 바탕으로 가치 있는 솔루션 제공을 가장 중요한 업(業)의 본질로 인식합니다.

이를 위해 고객가치, 고객헌신, 성과중심, 차별화를 핵심가치로 설정하고 파급효과가 높은 과업 수행을 목표합니다.

Creative Excellence에 기반한, 공공/민간 부문의 전략-마케팅-평가-교육을 수행하고 있습니다.

10.	서던포스트 부산법인 설립
02.	서던포스트 온라인조사 시스템 구축

10.	전국 실사망 구축 실사연구팀 충원 및 전화조사 부스 구축 CS consulting팀 신설 PR팀 신설
09.	본사 사무실 이전 (강남 → 서초) 법인 설립